Customer service | Joan of Arc

Service client | Joan of Arc

Vous êtes sur la page des demandes SAV pour de la Zone Europe du le projet Kickstarter "Time of Legends: Joan of Arc"

Le service client pour les pièces de remplacement est momentanément interrompu. Nous effectuons une mise à jour du formulaire afin de pouvoir mieux satisfaire vos demandes.

You are on the service request page for the European Zone of the Kickstarter project "Time of Legends: Joan of Arc"

Customer service for replacement parts is temporarily interrupted. We update the form in order to satisfy your requests better.


Joan of Arc | Formulaire de demande | Produit manquant/abimé Joan of Arc | Request Form | Order issue
Utiliser lors des envois Used during shipments
Merci de la préciser si votre commande n'a pas été envoyé à la même adresse Please specify it if your order has not been sent to the same address

Please select the product(s) concerned by your request, and specify the number of items affected if necessary

Merci de sélectionner le/les produit(s) concerné(s) de votre demande, et préciser le nombre d'article touché si nécessaire

In order to process your request correctly, please describe in a few lines the problem encountered for each selected item.

We may ask you for pictures of the items concerned when processing your request

Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous décrire en quelques lignes le problème rencontré pour chaque article sélectionné.

Il est possible que nous vous demandions des photos des éléments concernés lors du traitement de votre demande

Joan of Arc | Formulaire de demande | Pièces absentes/cassé Joan of Arc | Request Form | Broken/Missing parts
Utiliser lors des envois Used during shipments
Merci de la préciser si votre commande n'a pas été envoyé à la même adresse Please specify it if your order has not been sent to the same address

To select the part(s) concerned by your request, click on the game box containing it, the list of parts will be displayed. Specify the number of parts affected if necessary

Pour sélectionner la/les pièce(s) concernée(s) de votre demande, cliquer sur la boite de jeu la contenant, la liste des pièces s'affichera. Préciser le nombre de pièces touché si nécessaire

In order to process your request correctly, please describe in a few lines the problem encountered for each selected item.

We may ask you for pictures of the items concerned when processing your request

Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous décrire en quelques lignes le problème rencontré pour chaque article sélectionné.

Il est possible que nous vous demandions des photos des éléments concernés lors du traitement de votre demande

Joan of Arc | Formulaire de demande | Livraison du colis Joan of Arc | Request Form | Parcel delivery
Utiliser lors des envois Used during shipments
Merci de la préciser si votre commande n'a pas été envoyé à la même adresse Please specify it if your order has not been sent to the same address
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