Customer service | Conan: the Conqueror

Service client | Conan: the Conqueror

Le formulaire pour les incidents transporteur est maintenant ouvert. Les formulaires pour les soucis de commandes ainsi que celui des pièces détachés seront ouvert ultérieurement, une fois les expéditions finies.

The form for shipping issues is now open. The forms for order problems and spare parts will be opened later, once the shipments are finished.

Tous les efforts seront faits pour résoudre votre demande le plus rapidement possible.

Every effort will be made to resolve your request as quickly as possible.

Conan: the Conqueror | Formulaire de demande | Livraison du colis Conan: the Conqueror | Request Form | Parcel delivery
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Merci de la préciser si votre commande n'a pas été envoyé à la même adresse Please specify it if your order has not been sent to the same address
Reçu par mail Received by email
Conan: the Conqueror | Formulaire de demande | Produit manquant/abimé Conan: the Conqueror | Request Form | Order issue
Utiliser lors des envois Used during shipments
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Please select the product(s) concerned by your request, and specify the number of items affected if necessary

Merci de sélectionner le/les produit(s) concerné(s) de votre demande, et préciser le nombre d'article touché si nécessaire

In order to process your request correctly, please describe in a few lines the problem encountered for each selected item.

We may ask you for pictures of the items concerned when processing your request

Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous décrire en quelques lignes le problème rencontré pour chaque article sélectionné.

Il est possible que nous vous demandions des photos des éléments concernés lors du traitement de votre demande

Conan: the Conqueror | Formulaire de demande | Pièces absentes/cassé Conan: the Conqueror | Request Form | Broken/Missing parts
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Merci de la préciser si votre commande n'a pas été envoyé à la même adresse Please specify it if your order has not been sent to the same address

To select the part(s) concerned by your request, click on the game box containing it, the list of parts will be displayed. Specify the number of parts affected if necessary

Pour sélectionner la/les pièce(s) concernée(s) de votre demande, cliquer sur la boite de jeu la contenant, la liste des pièces s'affichera. Préciser le nombre de pièces touché si nécessaire

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Il est possible que nous vous demandions des photos des éléments concernés lors du traitement de votre demande