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Errata: The correct quantity of plastic resources is 13 pcs of each color instead of 12 black, 15 red and 12 blue resources.

Errata : La quantité correcte de ressources plastiques est de 13 pièces de chaque couleur au lieu de 12 ressources noires, 15 rouges et 12 bleues


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Every effort will be made to resolve your request as quickly as possible.

MONUMENTAL | Formulaire de demande | Produit manquant/abimé MONUMENTAL | Request Form | Order issue
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MONUMENTAL | Formulaire de demande | Pièces absentes/cassé MONUMENTAL | Request Form | Broken/Missing parts
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To select the part(s) concerned by your request, click on the game box containing it, the list of parts will be displayed. Specify the number of parts affected if necessary

Pour sélectionner la/les pièce(s) concernée(s) de votre demande, cliquer sur la boite de jeu la contenant, la liste des pièces s'affichera. Préciser le nombre de pièces touché si nécessaire

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MONUMENTAL | Formulaire de demande | Livraison du colis MONUMENTAL | Request Form | Parcel delivery
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