Customer service | Altered - Seeds of unity

Service client | Altered - Seeds of unity

Bonjour,Bienvenue sur le service client pour Altred - Seeds of Unity .

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  • Pour tout problème lié à l’état de votre colis (mauvaise langue du jeu, référence(s) manquante(s), défauts), merci d’utiliser le formulaire « Problème de commande ».

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Every effort will be made to resolve your request as quickly as possible.

Altered - Seeds of unity | Formulaire de demande | Livraison du colis Altered - Seeds of unity | Request Form | Parcel delivery
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Altered - Seeds of unity | Formulaire de demande | Produit manquant/abimé Altered - Seeds of unity | Request Form | Order issue
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Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous décrire en quelques lignes le problème rencontré pour chaque article sélectionné.

Il est possible que nous vous demandions des photos des éléments concernés lors du traitement de votre demande