Customer service | Altered TCG
Service client | Altered TCG
Bonjour,
Bienvenue sur le service client pour Altered.- Pour tout problème lié à la livraison de votre colis par notre transporteur (colis non livré ou mail de vérification d’adresse non reçu), merci d’utiliser le formulaire « Livraison du colis ».
- Pour tout problème lié à l’état de votre colis (mauvaise langue du jeu, boites de jeu abîmées), merci d’utiliser le formulaire « Problème de commande ».
Hello,
Welcome to the customer service for Altered.
- For any issues related to the delivery of your package by our carrier (undelivered package or address verification email not received), please use the "Parcel Delivery" form.
- For any issues related to the condition of your package (wrong game language, damaged game boxes), please use the "Order Issue" form. -
Tous les efforts seront faits pour résoudre votre demande le plus rapidement possible.
Every effort will be made to resolve your request as quickly as possible.
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